Dans un contexte digital, l’expérience utilisateur UX (User eXperience) représente le ressenti global de l’usager lors de l’utilisation d’un service en ligne ou d’une application mobile.
Cette expérience doit donc être la plus fluide possible grâce à la méthodologie UX design, qui s’appuie sur deux axes stratégiques : l’anticipation des usages et l’ergonomie de la solution.
Si le design UX fait désormais partie des compétences attendues dans le cadre de la réalisation d’une application web, il trouve aussi naturellement sa place dans un projet de prototypage de solution digitale (faire le lien avec la page Techno), où le caractère testable de la démo implique la mise à disposition d’une interface utilisateur ergonomique.