L’Univers de la Santé

Dans un contexte de regroupement des établissements (GHT, CTPS…) et de labellisation des « Hôpitaux de proximité », le secteur de la santé est fortement impacté par la transformation numérique, entre digitalisation du parcours de soin, dématérialisation du dossier patient, convergence et interopérabilité du SI et sécurité des données.

Avec près de 20 ans d’expérience dans la santé, SIGMA répond aux enjeux majeurs des acteurs IT dans les établissements publics et privés :

• sécurisation des données sensibles grâce à notre double agrément HDS,
• transformation du SI santé dans une logique de convergence et d’interopérabilité,
• réalisation de services numériques innovants pour le parcours du patient.

La protection des données personnelles au cœur de notre mission

Les acteurs de la santé sont confrontés à des obligations de plus en plus fortes sur la protection des données personnelles, renforcée par l’entrée en vigueur du RGPD le 25 mai 2018, avec un impact majeur sur les équipes IT.
Sensible à ces enjeux, SIGMA a obtenu de 2012 à 2018, 2 agréments HDS Hébergeur de Données de Santé (HDS) pour l’infogérance du SI de Santé et l’hébergement des applications e-santé.

A date du 20 mai 2019, SIGMA est certifié HDS sur les 6 activités d’hébergeur d’infrastructure et hébergeur infogéreur :

• Activité 1 : mise à disposition de locaux d’hébergement physique
• Activité 2 : mise à disposition d’infrastructure matérielle

• Activité 3 : mise à disposition d’infrastructure virtuelle
• Activité 4 : mise à disposition de plateforme logicielle,
• Activité 5 : mise à disposition d’administration/exploitation,
• Activité 6 : mise à disposition de sauvegarde externalisée.

L’intégralité du catalogue de services Infogérance SIGMA est couverte par la certification HDS, pour toutes les activités du référentiel de certification HDS (décrites ci-dessus), positionnant le groupe comme un acteur incontournable pour l’infogérance totale ou partielle des Systèmes d’information Santé.

Vous disposez du meilleur niveau de sécurité (authentification forte, chiffrement des flux, traçabilité des accès…) pour vos données et pour les données des autres établissements dans le cadre des Groupements d’établissement de Santé.

Face aux risques informatiques et dans une logique de continuité des soins, SIGMA vous accompagne aussi dans la conception et le déploiement personnalisé de votre Plan de Reprise d’Activité (PRA) ou de votre Plan de Continuité d’Activité (PCA). Ainsi, vous assurez la sauvegarde de vos données, la disponibilité de vos applications et la préservation de votre activité.

L’externalisation du SI comme réponse à l’interopérabilité

Outre la sécurisation des données, la mutualisation et le partage des informations font partie des enjeux majeurs du projet médical partagé des GHT comme des groupes privés, à travers la convergence et l’interopérabilité des Systèmes d’Information de Santé, conditions nécessaires à l’établissement d’un Dossier Patient Informatisé (DPI) unique.

Fort d’un double agrément HDS et d’une expertise reconnue en infogérance des SI complexes, SIGMA vous conseille et vous accompagne dans la mise en œuvre progressive du système d’information convergent de votre GHT en adéquation avec la réglementation en vigueur, pour vous permettre de gagner en efficacité et de recentrer vos équipes sur leur cœur de métier.

Nos 250 experts peuvent infogérer en 24/7 toutes les couches techniques du SI santé, de l’infrastructure au réseau en passant par les environnements Cloud (public, dédié, privé), avec une organisation rigoureuse (certification ISO 27001) et des compétences applicatives pointues pour optimiser la disponibilité de vos plateformes et l’échange de données standardisées.

Des applications sur-mesure pour la digitalisation du parcours patient

SIGMA possède une expertise historique dans l’édition de logiciels, dont les suites Advantage RH et Advantage Finance adaptées aux structures de santé privées et aux associations. Fort de cette expérience, nous accompagnons les acteurs de la e-santé (hôpitaux, laboratoires, éditeurs…) dans leur transformation digitale en réalisant avec eux des services numériques innovants au service de l’utilisateur.

Nos équipes de design conjuguent les enjeux de votre structure et les attentes d’utilisateurs hétérogènes (patients, personnel médical) pour concevoir, avec toutes les parties prenantes et en tenant compte des nouveaux usages (mobilité, personnalisation), des services ergonomiques et pertinents pour fluidifier et transformer le parcours de soin physique et digital.

SIGMA vous accompagne ensuite dans le développement accéléré d’un prototype fonctionnel (méthode agile) ou dans la réalisation de l’application cible, en veillant à son intégration dans votre SI sans compromis sur la sécurité des données (confidentialité, traçabilité et intégrité à tous les niveaux) et à son interopérabilité avec les API éditeurs et les formats standards de données.

MyParcours : une solution co-construite avec des professionnels de la santé

La solution MyParcours a été co-construite avec des professionnels pour permettre au patient d’être acteur de son parcours de soin.

MyParcours rassure et autonomise le patient dans son parcours de soin, de la pré-admission au suivi post-établissement.

Connectée au système d’information de santé, MyParcours propose des services complémentaires et personnalisés aux patients tout en permettant un gain de temps au personnel de l’établissement de santé.

La Digital Factory, à l’écoute de la communauté MyParcours, intègre des évolutions continuellement afin de s’adapter aux besoins patients.
MyParcours se veut agile et interopérable au sein de votre SIS.

SIGMA, une implication au cœur des métiers de la santé

Pour mieux accompagner les professionnels de la santé, SIGMA s’engage et s’implique à vos côtés dans les instances métiers en participant aux actions de plusieurs réseaux :

• AFHADS (Association Française des Hébergeurs Agréés de Données de Santé à Caractère Personnel)
• APSSIS (Association pour la Promotion de la Sécurité des  Systèmes d’Information de Santé)
• Catel (Réseau multidisciplinaire de compétences en télésanté)
• LESISS (Les Entreprises des Systèmes d’Information Sanitaires et Sociaux)

Transformez vos enjeux en opportunités ! De l’hébergement des données de santé (double agrément HDS) à la réalisation d’applications pour le parcours de soin en passant par l’interopérabilité de votre SI convergent, SIGMA est votre partenaire IT de référence dans la santé. Optimisez vos investissements avec un accompagnement modulaire s’appuyant sur les meilleures technologies dans le respect de la réglementation. Contactez-nous !