Technicien.ne Systèmes Exploitation

Notre vision : L'entreprise HPI : Humaniste, Performante et Innovante 

" Contribuer à un monde numérique, Ethique et Responsable qui prend soin des Femmes et des Hommes dans leur métier & dans le respect de la planète. " 

Rejoignez un Groupe construit sur des valeurs fortes et incarnées, où l'autonomie et la prise d'initiatives sont valorisées au quotidien.  

Plaisir, Respect, Authenticité, Solidarité, Fierté et Engagement 

SIGMA en quelques mots ?  

Un groupe reconnu pour son expertise technique, son ancrage territorial et sa proximité clients,   

Des clients satisfaits, ambassadeurs de nos services.

L'offre Sigma Qomity (offre Infogérance de Sigma) accompagne nos clients ETI et éditeurs de solutions numériques vers une utilisation responsable des Clouds en s'appuyant sur nos experts et notre réseau de partenaires choisis. Nos secteurs d'activités de prédilection : industrie, distribution, santé, éditeurs de logiciel, assurance, logement social. 

Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout des personnalités inspirantes, en phase avec notre vision et avec l'envie d'enrichir d'une touche personnelle le collectif SIGMA !  

Envie de rejoindre l'aventure ? 

Au sein du Service Desk de la BU Infogérance, marque Qomity, vous aurez la charge d'assurer l'exploitation des infrastructures dans un environnement multi-clients (utilisateur, Directeur informatique, Responsable informatique...) et multi-secteurs (retail, santé, industrie, assurance...)

Vous intégrerez l'équipe d'exploitation, où vous réaliserez les missions suivantes :

• La surveillance des traitements et alertes via la console de supervision (NAGIOS).
• L'application des procédures sur le traitement des alertes (résolution, escalade, etc.)
• Le suivi des traitements batchs.
• La relance et suivi des traitements de sauvegarde via NetBackup.
• La relance et suivi des traitements d'ordonnancement via Automator.
• La réalisation des demandes de changement dans le respect des normes ITIL et des procédures définies.
• L'identification des demandes ou des incidents complexes nécessitant un travail conjoint avec un administrateur infrastructure ou architecte et participation active aux revues d'incidents.
• La création et amélioration de la documentation.

Le travail est organisé en postes continus sur la plage 24h/24 et 7J/7.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

De formation Bac +2/3, vous justifiez d'une première expérience en environnement de production informatique.

Vous avez des connaissances techniques générales sur les infrastructures serveurs Linux, Windows, sur les outils de sauvegarde, la supervision et les bases de données.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes rigoureux.se, autonome et doté.e d'un réel sens du service client.

Date de publication : 11 Juil 2022

Adresse : 8 Rue Newton – CS 84533 44245 LA CHAPELLE SUR ERDRE

Poste basé à : Nantes

Type de contrat : CDI

Durée de travail : Temps plein