Résumé : choisir son intégrateur Silae et tenir compte du niveau de certification pour obtenir un accompagnement de qualité
Silae ne se vend pas en direct : la solution se déploie uniquement via un réseau de partenaires intégrateurs, répartis sur cinq classes de partenariat – Initio, Essentiel, Avancé, Premium et Top. Le choix de ce partenaire pèse autant que celui du logiciel.
- Un niveau de certification qui distingue l’expertise : le rang Top 100, le plus élevé du programme, reconnaît les intégrateurs sur leur volume d’activité et la profondeur de leur maîtrise de la solution. Sigma figure parmi eux, avec un point mensuel dédié auprès de l’éditeur et un accès anticipé aux évolutions produit.
- Une capacité de reprise qui se vérifie sur le terrain : une migration, notamment depuis HR Sprint, se juge à la qualité de reprise des historiques et des cumuls. Un partenaire aguerri anticipe les points durs (conventions multiples, accords d’entreprise, interfaces comptables) et teste le paramétrage en double tournée avant le démarrage.
- Des garanties sur les données et l’après-bascule : la paie manipule des données sensibles, ce qui rend les certifications ISO 27001 et HDS déterminantes. Au-delà du déploiement, le support, la montée en compétence des équipes et la possibilité de déléguer tout ou partie de la paie conditionnent la réussite dès la première année.
L’enjeu : interroger votre intégrateur sur son niveau de certification, son historique de migrations et son dispositif d’accompagnement, pour éviter un démarrage sous tension et sécuriser la continuité de service.
L’éditeur Silae commercialise sa solution de paie compatible fait générateur uniquement via un réseau de partenaires intégrateurs. Ces partenaires intégrateurs rejoignent un programme partenaire, et Sigma est justement certifié TOP 100 – c’est le niveau de partenariat le plus avancé en place actuellement.
L’intérêt de choisir un partenaire certifié TOP 100 ? Bénéficier d’un accompagnement encore plus complet dans la transition, via un intégrateur qui maîtrise la solution ainsi que toutes ses subtilités, tout en étant capable de s’adapter aux besoins spécifiques à chaque organisation et métier.
Les critères qui comptent
Le niveau de certification
Tous les partenaires de Silae ne sont pas forcément au même rang. Le niveau le plus élevé, Top 100, distingue les intégrateurs reconnus pour leur volume d’activité et la profondeur de leur expertise sur la solution.
Check-list des questions à poser à votre partenaire mySilae
- Quel est votre niveau de certification Silae, et depuis combien de temps ?
- Avez-vous déjà travaillé sur des projets de migration ?
- Comment reprenez-vous les historiques et les cumuls, et comment les testez-vous ?
- Quel accompagnement proposez-vous après le démarrage, et sur quelle durée ?
- Puis-je déléguer tout ou partie de la paie si mon besoin évolue ?
- Quelles offres proposez-vous ?
- Quelle méthodologie utilsez-vous et comment assurez-vous la continuité de service ?
L’expérience de reprise
Une migration depuis HR Sprint se juge sur la qualité de la reprise des données et des historiques. En effet, un partenaire qui a déjà conduit ce type de bascule anticipe facilement les points durs : conventions collectives multiples, accords d’entreprise spécifiques, interfaces comptables.
La maîtrise du paramétrage conventionnel
La réussite de votre paie se joue notamment dans le détail des conventions et des accords. Ainsi, votre intégrateur doit démontrer une capacité à paramétrer finement, et à tester en double tournée, pour éviter tout démarrage sous tension.
La sécurité des données
Tout processus de paie implique logiquement la manipulation de données sensibles. Quand il s’agit de confier l’historique salarial de votre organisation, ces certifications du partenaire (ISO 27001, hébergement de données de santé) deviennent un vrai argument, prouvant sa capacité à créer une chaîne solide autour des données personnelles et/ou critiques.
L’accompagnement après bascule
Support, montée en compétence des équipes, possibilité de déléguer tout ou partie de la paie en externalisation : ces relais conditionnent la réussite de votre nouvelle paie dès la première année.
mySilae, une solution complète pour centraliser votre gestion RH
- Paie : production et contrôle des bulletins, déclarations sociales, mises à jour légales et conventionnelles.
- Gestion salariés : cycle de validation et de distribution des bulletins de paie, signature électronique des documents de sortie, self onboarding salarié, DPAE, accès aux fiches salariés.
- Gestion des absences, mobilités et temps : gestion centralisée des agendas de l’équipe, congés, plannings, vision des présences en temps réel, arrêt de travail avec PJ, synchronisation en paie.
- Entretiens : gestion simplifiée des entretiens, 6 modèles, rappels automatiques.
- BDESE : analyse des données paie et DSN, production des indicateurs réglementaires BDESE, export de données paie et DSN.
- Coffre-fort : bulletins de paie dématérialisés, conformité RGPD.
- Expense : OCR et archivage à valeur probante des justificatifs, gestion des politiques de dépenses, déclaration en DSN des frais professionnels.
Au déploiement de mySilae s’ajoute une équipe d’experts paie pour l’externalisation, partielle ou totale, selon vos préférences (gestion ou délégation).
Être partenaire TOP 100 Silae, qu’est-ce que ça signifie ?
Silae identifie 5 classes de partenariat : Initio, Essentiel, Avancé, Premium et Top. Sur le niveau Top 100, nous bénéficions de l’accompagnement le plus complet de la part de l’éditeur. Chaque mois, nous fixons une rencontre avec notre CSM chez Silae. Cette relation main dans la main nous permet d’être toujours en avance de phase sur les nouveautés produit, mais aussi d’avoir un vrai rôle de pilote. Nous profitons également de support à la vente si besoin sur des cas spécifiques, d’assistance à l’utilisation et d’une offre globale de formation avec Silae Académie pour nos gestionnaires de paie et consultants.
Foire aux questions
Faut-il obligatoirement passer par un intégrateur pour utiliser Silae ?
Oui : mySilae se déploie via son réseau de partenaires, qui assurent le paramétrage, la reprise des données et la formation des utilisateurs.
Qu’est-ce que le niveau Top 100 ?
C’est le niveau de partenariat le plus élevé du programme Silae. Il distingue les intégrateurs sur leur volume d’activité et la profondeur de leur expertise sur la solution.
Mon partenaire Silae peut-il aussi gérer la paie à ma place ?
Oui : au-delà du déploiement, certains partenaires proposent l’externalisation de la paie, partielle ou totale.
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