Maintenance applicative (TMA) : une équipe qui tient la charge, dans la durée

Développer en méthode agile implique de fractionner les étapes de travail et de fixer des objectifs à court terme. À l’opposé de la méthode traditionnelle avec laquelle tout est planifié dès le début du travail, on avance progressivement pour réajuster les objectifs en fonction des retours formulés par le client et des problématiques mises en évidence. La méthode agile est privilégiée pour sa souplesse, sa capacité à évoluer et sa flexibilité.

On parle de maintien du patrimoine pour faire écho au travail sur le code source (et la documentation) afin de pouvoir toujours utiliser les applications de l’écosystème dans des conditions optimales. Ce maintien du patrimoine ne s’attache pas qu’à l’aspect fonctionnel, puisqu’il concerne aussi les spécifications, le dossier d’architecture ou encore le dossier d’installation.

L’objectif de la maintenance corrective est d’identifier toutes les anomalies pour les traiter à la fois sur le plan fonctionnel et technique. Chaque correction peut être gérée de différentes manières : par exemple, le déploiement d’un patch urgent est possible en cas de problème bloquant ou majeur.

Une application en fin de vie n’a pas besoin d’être abandonnée brutalement. Sigma supervise la décroissance de son usage avec un déstaffing progressif des ressources de maintenance et un accompagnement au changement, pour sécuriser la transition vers une autre solution sans rupture dans vos équipes.