Services managés : optimisez votre infrastructure
Garantissez la disponibilité et la qualité de vos ressources physiques et virtuelles en confiant la gestion de votre infrastructure à nos équipes expertes toutes basées en France.
- Serveurs physiques
- Virtualisation
- Baies de stockage
- Équipements réseau
Faites le choix d’une infrastructure fluide, résiliente et toujours disponible.
3 bonnes raisons de déléguer la gestion de votre infrastructure IT
Réduisez votre charge opérationnelle et facilitez votre prise de décision sur la base de reportings clairs, tout en garantissant la disponibilité de l’ensemble de vos environnements.
Optimisation des ressources
Mesure et rationalisation continue des ressources, vous permettant de maîtriser vos consommations et donc vos dépenses.
Continuité de service
Supervision proactive des métriques (CPU, RAM, état des disques) : les pannes sont anticipées avant qu’elles causent un quelconque impact.
Souveraineté et conformité
Vos données sont hébergées dans nos propres datacenters français, certifiés ISO 27001 et HDS.
(Possibilité de gérer vos infrastructures à distance, dans le lieu d’hébergement de votre choix).
La gestion de votre infrastructure IT, comment ça se passe ?
Inventaire et audit
Nous recensons l’ensemble de vos actifs (physiques ou virtuels) et évaluons leur état d’obsolescence.
Mise sous observabilité
Intégration de vos équipements dans notre outil d’observabilité, piloté par notre centre de services 24/7 basé en France.
Maintenance préventive
Mise à jour des firmwares et remplacement anticipé des composants critiques.
Reporting technique & optimisation
Mesure des consommations en temps réel : vous disposez d’une visibilité totale sur l’état de santé de l’ensemble de vos équipements (réseaux, stockage, sauvegardes, serveurs physiques, virtualisation).
Sigma vous accompagne dans votre continuité d’activité
Dès la phase d’analyse et d’audit, nous analysons l’état de vos infrastructures actuelles, afin de vous proposer des conseils sur-mesure pour garantir la continuité de vos services.
La maîtrise du cycle de vie matériel comme argument économique ET écologique
Audit capacitaire permanent
Nous analysons vos courbes de consommation, pour ajuster vos ressources avant saturation.
Maintenance préventive
Mise à jour systématique des firmwares pour garantir la sécurité de votre infrastructure.
Gestion de l’obsolescence
Nous planifions avec vous le renouvellement des baies de stockage et des serveurs, pour maintenir un niveau de performance constant et une compatibilité optimale avec vos OS.
Éco-responsabilité
Nous prolongeons au maximum la durée de vie de vos équipements (jusqu’à 5 ans).
En fin de vie, nous assurons leur recyclage et leur revalorisation selon des normes environnementales rigoureuses.
Une chaîne de valeur complète pour tous vos projets
Choisir Sigma pour votre accompagnement IT, c’est miser sur un partenaire de proximité souverain capable de vous offrir une véritable expertise sur toute la chaîne de valeur numérique :
Datacenters propriétaires en France : le choix de la souveraineté
Vos actifs sont hébergés dans nos deux datacenters français, dont nous sommes propriétaires et exploitants.
Cette indépendance technologique vous garantit une transparence totale sur la localisation de vos données et vous protège des législations extra-européennes.
Cette maîtrise physique nous permet d’appliquer des protocoles de sécurité stricts, validés par les certifications ISO 27001 et HDS (Hébergement de Données de Santé).
Une infrastructure conçue pour les secteurs les plus critiques, nécessitant traçabilité et protection renforcée des environnements.
Gestion des risques liés à votre infrastructure IT
La gestion d’infrastructure implique un processus continu d’analyse et de gestion des risques : obsolescence matérielle, saturation des capacités, défaillance d’un composant critique, perte de données.
Analyse préventive
Identification des points de fragilité de votre infrastructure avant qu’ils ne deviennent des incidents.
Plan de Continuité d’Activité (PCA) natif
Bascule sans perte de données (RPO = 0) et temps d’interruption quasi-nul pour vos environnements critiques.
Coordination avec vos équipes
Notre SDM assure la liaison entre nos centres de services et vos équipes internes pour une gestion fluide de chaque situation, en temps réel.
Foire aux questions
Toutes nos réponses à vos questions sur la gestion d’une infrastructure informatique.
Quelle différence entre MCO et supervision ?
La supervision constitue l’alerte (le thermomètre), le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) désigne l’action corrective et préventive pour assurer le service.
Proposez-vous des engagements de temps d’intervention ?
Oui, notre GTI est de 30 minutes pour les incidents critiques.
Pourquoi la certification HDS est-elle un argument, même si je n’héberge pas de données de santé ?
L’agrément HDS impose des audits de sécurité beaucoup plus fréquents et des contrôles d’accès logiques et physiques extrêmement rigoureux. En bénéficiant d’un environnement certifié HDS, vous profitez mécaniquement d’un niveau de durcissement et d’une traçabilité que l’on ne retrouve pas dans une infogérance standard.
Comment gérez-vous la cohabitation entre technologies récentes et systèmes plus anciens ?
Nous opérons des environnements hybrides complexes où coexistent des technologies x86 modernes et des systèmes historiques comme l’IBMi. Notre approche consiste à isoler et sécuriser vos systèmes hérités, tout en les intégrant dans une supervision globale.
Comment garantissez-vous la réversibilité des données ?
La réversibilité est inscrite dans nos contrats. Puisque nous sommes propriétaires de nos infrastructures et que nous utilisons des standards de marché, nous garantissons l’extraction de vos données et de vos configurations dans des formats exploitables, vous assurant de ne jamais être captif de nos solutions.
Comment assurez-vous la montée en charge de mon infrastructure en cas de pic d’activité ?
Grâce à notre outil d’observabilité, nous anticipons les évolutions de charge avant qu’elles n’impactent vos performances (dashboards en temps réel de la capacité et de la charge). Nous dimensionnons vos ressources au juste besoin et planifions les évolutions avec vous, qu’il s’agisse d’ajouter des capacités de stockage, de renforcer vos serveurs ou d’activer des ressources cloud complémentaires. L’évolutivité de votre infrastructure est un axe de pilotage à part entière dans notre prestation.
Vous souhaitez un devis ou une démo ? Contactez-nous.
Nos autres services managés
Gestion des applications
Observabilité full-stack, SLO et pilotage continu de la performance de vos applications critiques.