Reprise de patrimoine applicatif : sécuriser une application en risque
Votre prestataire actuel n’est plus en mesure d’assurer le suivi de votre application, l’éditeur se retire, ou la personne qui portait seule la connaissance technique vient de démissionner ? Ces situations mettent une application critique en risque immédiat.
Sigma intervient pour reprendre la main rapidement, sécuriser l’existant, puis construire une trajectoire adaptée à vos besoins et ambitions.
Ces situations qui appellent une reprise de patrimoine applicatif
Rupture avec le prestataire actuel
Fin de collaboration, litige, absence de réactivité : la relation ne permet plus d’assurer la continuité de service.
Nos actions : diagnostic 360° et transfert de compétences (réversibilité)
L’éditeur se retire ou cesse le support
Fin de support éditeur, solution en fin de vie, absence de mise à jour de sécurité.
Nos actions : audit et trajectoire de reprise ou de remplacement
Départ d’une personne clé
La connaissance de l’application reposait sur une seule personne, aujourd’hui partie, sans documentation à jour.
Nos actions : audit avec régénération de documentation
Application critique sans visibilité sur son état réel
Coûts de maintenance en hausse, dette technique inconnue, pas de cartographie fonctionnelle.
Nos actions : audit et cartographie complète
Le diagnostic 360° : de la première visite à la reprise complète
Rencontre sur site
Notre équipe se déplace chez vous pour un premier accès aux sources. Vous bénéficiez alors d’un premier avis.
Audit de l’application
L’audit aboutit sur une documentation régénérée, une cartographie fonctionnelle et une dette technique priorisée. 3 trajectoires possibles : stabiliser, moderniser ou remplacer.
Une fois l’audit livré, vous pouvez l’utiliser librement, mais aussi l’exploiter avec nous.
Réversibilité
Transfert de connaissance du prestataire sortant vers l’équipe Sigma. Reprise des accès, des comptes et de la documentation.
Prise en main
L’équipe traite les demandes correctives simples à moyennes pour se familiariser progressivement avec l’application, avant de monter en charge.
TMA
Maintenance corrective et évolutive, avec engagement de service, sous forme de contrat pluri-annuel (run).
Trajectoires possibles à l’issue de l’audit
| Stratégie | Action concrète |
|---|---|
| Réhébergement (move to cloud) | Migrer l’application sur le cloud, sans modification |
| Reconstruction (rebuild) | Orchestrer la refonte de l’application dans une version moderne, en adéquation avec les besoins métiers et les avancées technologiques |
| Décommissionnement (retire) | Arrêter et retirer l’application |
| Conversation (retain) | Conserver l’application en l’état |
130
collaborateurs
au services des projets de nos clients
+ 20 ans
d’expérience dans le domaine de la gestion applicative
+ de
200
références clients sur la gestion des patrimoines applicatifs
Une reprise en quelques mois et sans interruption de service
Un client opérant une plateforme critique dans le secteur de la mobilité a vu son prestataire racheté, avec à la clé une hausse tarifaire et des failles de sécurité que ce dernier n’était plus en mesure de corriger. Sigma a repris :
- L’infrastructure complète (serveurs, réseau, bases de données) ;
- plus de 120 traitements applicatifs ;
- une plateforme utilisée par plus de 4 000 entreprises, générant plus de 7 000 transactions par jour.
Pourquoi confier votre patrimoine à Sigma
- Une culture d’éditeur au service de votre réussite
Sigma est éditeur de logiciels depuis plus de 50 ans : notre métier, c’est de maintenir, enrichir, animer et fédérer.
- Une prestation complète et adaptable
Au-delà de la reprise, vous pouvez faire appel à nos services pour du développement sur-mesure, du cloud, de la cybersécurité et bien plus encore.
- Travailler avec une entreprise à mission
Sigma est une entreprise à mission, reconnue pour sa politique RSE engagée.
Nos clients parlent de nous
Retail, Santé, Solutions sur-mesure
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Santé, Solutions sur-mesure
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Foire aux questions
En quoi consiste le diagnostic 360° de gestion du patrimoine applicatif ?
Le diagnostic se déroule en deux temps. D’abord une rencontre sur site pour accéder aux ressources et vous remettre un premier avis. Ensuite, nous procédons à un audit complet de l’application afin d’aboutir sur une documentation régénérée, une cartographie fonctionnelle, une dette priorisée et un rapport présentant 3 trajectoires possibles : stabiliser, moderniser ou remplacer.
Qu’est-ce que la réversibilité dans une reprise de TMA ?
La réversibilité désigne l’étape de transfert de connaissance entre le prestataire sortant et l’équipe qui reprend l’application. Elle inclut la reprise des accès, des comptes et de la documentation, avant que l’équipe ne prenne en main les premières demandes correctives.
Que se passe-t-il après l’audit ?
Plusieurs étapes suivent l’audit :
- la réversibilité (transfert de connaissance et des accès)
- la prise en main (traitement des demandes correctives simples à moyennes pour que l’équipe se familiarise avec l’application)
- la TMA (maintenance corrective et évolutive avec engagement de service).
Je suis en fin de contrat de maintenance de support éditeur, que faire ?
Sigma intervient pour reprendre la partie technique hébergeant l’application, avec un audit initial qui oriente vers la trajectoire la plus adaptée à votre contexte et votre budget.
Que signifient rehost, refactor, rebuild, retire et retain ?
Ce sont les 5 trajectoires possibles à l’issue d’un audit : rehébergement (migrer sans modifier), remaniement (réécrire les parties problématiques), reconstruction (refonte complète), décommissionnement (arrêt et retrait) ou conservation (maintien en l’état). La trajectoire recommandée dépend de la valeur métier de l’application et de son niveau de dette technique.
Nos offres de gestion du patrimoine applicatif
Développement d’applications métier sur-mesure
Prise en main, sécurisation et construction d’une trajectoire adaptée à vos ambitions.
Gestion du patrimoine applicatif
Gestion globale de votre patrimoine applicatif, en fonction de vos enjeux et besoins métier.