Unikalo : quels défis RH et comment accompagner sa croissance ?
Fondée en 1936, Unikalo est l’un des derniers fabricants français indépendants de peintures destinées aux professionnels du bâtiment et des particuliers. Porté par une croissance très soutenue et de nombreuses acquisitions, le groupe compte aujourd’hui 1 770 salariés répartis sur un réseau national de 178 sites.
En 2019, un changement de direction initie une transformation profonde : passer d’un “service du personnel” à une véritable fonction RH structurée, outillée et proactive.
Dans un contexte de croissance rapide (de 700 à 1 770 collaborateurs en 4 ans), les équipes RH doivent faire face à plusieurs défis :
- Professionnaliser la fonction RH et harmoniser les pratiques entre 28 sociétés ;
- Sortir du papier et d’Excel, très présents dans la gestion des recrutements, des entretiens, des embauches et des formations ;
- Gérer un volume d’activité croissant : 840 embauches, 1 300 entretiens, 3 250 formations ;
- Garantir la conformité réglementaire, notamment les entretiens à 6 ans et les formations obligatoires ;
- Communiquer efficacement avec des collaborateurs n’ayant pas tous une adresse e-mail professionnelle (usines et magasins).
La priorité : disposer d’un SIRH complet, capable d’accompagner la croissance, d’unifier les pratiques et de fluidifier l’expérience collaborateur.
Le choix de Sigma & quarksUp : quels critères ?
Unikalo découvre quarksUp via son partenaire intégrateur Sigma Informatique. Le choix se fait sur des critères relatifs à l’outil mais aussi l’accompagnement.
Richesse fonctionnelle
Et modularité permettant un déploiement progressif.
Ergonomie simple
Moderne et adaptée au terrain.
Capacité à interagir avec les produits existants
dont la paie (Cegid) et la GTA (Kelio).
Qualité de la relation et de l’écoute
Le client souligne une approche humaine, professionnelle et centrée sur la compréhension de son contexte et de ses priorités RH.
Accompagnement expert et structuré
La méthodologie projet, la pédagogie des échanges ont été des éléments décisifs.
Disponibilité
La capacité des équipes à répondre, rassurer et avancer sur les sujets clés a participé à instaurer une forte confiance.
840
embauches gérées depuis la mise en place
1 300
entretiens pilotés
3 250
formations administrées
315
parcours d’onboarding lancés
Les fonctionnalités incluses dans le projet
People
Pilotage de l’expérience collaborateur à l’échelle de l’organisation.
Recrutement
Accélération des recrutements et sécurisation des décisions.
Boarding
Structuration de l’intégration et engagement dès le 1ᵉʳ jour.
E-learning & formations
Usage de la formation comme levier de rétention.
Carrière
Cartographie des compétences et développement des talents de manière durable.
Dans un contexte de forte croissance, quarksUp et Sigma nous ont permis d’harmoniser nos pratiques, de structurer nos processus et d’absorber un volume RH inédit.
Aujourd’hui, nous pilotons nos recrutements, nos parcours et nos obligations réglementaires avec beaucoup plus de visibilité et d’efficacité.
Valérie Coffinet, Directrice des Ressources Humaines, Unikalo
Comment le projet a-t-il été déployé ?
La mise en œuvre de la solution s’appuie sur une collaboration étroite entre les équipes Sigma et les équipes RH d’Unikalo afin d’accompagner la transformation des processus RH.
Sigma Informatique
Intégrateur de la solution et interlocuteur principal du projet, Sigma apporte son expertise SIRH et métier pour accompagner l’entreprise dans la structuration et l’optimisation de ses processus RH.
La DRH Unikalo et le responsable SIRH
La DRH d’Unikalo et le responsable SIRH, partenaires clés du projet, fortement mobilisés pour piloter la refonte des processus RH et accompagner l’appropriation de la solution par les équipes.
Les points forts du projet
- Une méthodologie claire apportée par Sigma (phases, outils d’analyse, supports de test) ;
- Des formations en présentiel au début du projet, essentielles pour créer la dynamique ;
- Un paramétrage adapté incluant la connexion via matricule pour pallier l’absence d’e-mails professionnels ;
- Une montée en compétence continue grâce à l’accompagnement de Sigma, présent lors de chaque évolution fonctionnelle.
Les résultats générés
Capacité à absorber un volume d’activités RH très important
- 840 embauches gérées depuis la mise en place,
- 1 300 entretiens pilotés,
- 3 250 formations administrées,
- 315 parcours d’onboarding lancés.
Structuration et harmonisation de la fonction RH
- Processus uniformisés entre 28 sociétés ;
- Traçabilité et conformité renforcées ;
- Centralisation des CV, des demandes de formation et de mobilités internes.
Une analyse facilitée des entretiens de performance
Grâce au module Carrière, Unikalo peut désormais analyser en quelques clics l’ensemble des entretiens professionnels, identifier les tendances, repérer les signaux faibles et détecter les besoins en accompagnement managérial ou en montée en compétences.
Une collecte simplifiée et structurée des besoins en formation
Les besoins exprimés lors des entretiens remontent automatiquement dans les tableaux de pilotage. Résultat :
- Une visibilité immédiate sur les attentes des collaborateurs,
- Une construction de plan de formation plus fluide,
- Une meilleure anticipation des formations obligatoires ou métier.
Fluidification du recrutement et de l’embauche
- DPAE automatisée,
- Génération facilitée des propositions et des contrats,
- Onboarding centralisé avec livret d’accueil, vidéos et documents clés.
Meilleure communication interne, même auprès des équipes non connectées
L’identification via matricule et l’usage d’adresses personnelles permet de toucher 100 % des collaborateurs, y compris en usine ou en magasin.
Une solution qui évolue avec l’entreprise
quarksUp et Sigma Informatique aident Unikalo à absorber les changements d’effectifs, de structures et d’exigences réglementaires, tout en offrant davantage de visibilité à la direction et aux managers.
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