Actif sur le terrain du logement social depuis plus de 40 ans, le Groupe Sigma réfléchit chaque jour aux solutions qui peuvent simplifier le quotidien des professionnels du secteur. C'est ainsi qu'est née la solution Vot'Imho, pour améliorer et simplifier la gestion des CAL (Commissions d'Attribution de Logements sociaux).
Catherine Clavier, consultante en logement social, nous présente cette application innovante.
Partenaires historiques des bailleurs sociaux, nous échangeons régulièrement avec eux sur leurs problématiques métiers. Ainsi, certains nous ont fait part des difficultés rencontrées dans l’organisation et la gestion des CAL, qui nécessitait de la logistique, du temps, des trajets, etc. Les représentants des municipalités, par exemple, venaient souvent de loin pour n’intervenir que brièvement. D’où le souhait des bailleurs sociaux d’avoir une alternative à ces réunions physiques.
Au travers d’échanges, de rencontres, nous avons co-construit ce nouveau service digital permettant aux personnes éloignées, voire à l’ensemble des membres de la CAL, de voter à distance.
Accessible facilement sur tout support web (smartphone, tablette, etc.), l’application Vot’Imho apporte aux membres de la CAL toutes les informations nécessaires sur les logements pour lesquels ils doivent voter : dates des différentes CAL, délai du vote, liste des biens les concernant, liste des demandeurs sélectionnés par les bailleurs sociaux…
Pour les aider dans leur prise de décision, ils vont trouver aussi un certain nombre de documents détaillés comme la fiche CAL, comportant toutes les données fournies par le demandeur. À cela s’ajoute un fil de discussion, leur permettant d’échanger avec le responsable de la CAL et les autres membres consultés pour l’attribution du même bien.
Lors du vote, enfin, les utilisateurs de Vot’Imho se verront proposer 4 options : attribution avec ordre de priorité des demandeurs, non-attribution, rejet de la demande ou demande de report en CAL physique.
Déployée d’abord auprès des bailleurs utilisateurs de la solution Imhoweb, qui pourront y intégrer les votes consolidés, l’appli Vot’Imho va leur permettre d’organiser plus souvent des CAL et de gagner ainsi en réactivité dans l’attribution des logements. Notamment dans les territoires détendus, exposés à la concurrence du parc privé.
Pour les votants qui auront moins à se déplacer, Vot’Imho sera un précieux outil d’aide à la décision et de partage d’informations, tout en gardant la place centrale de l’humain. Il n’est pas question en effet de supprimer les CAL en présentiel. Pour aborder des dossiers humainement délicats, et prendre la meilleure décision, les membres de la commission auront toujours ce besoin de se voir et de se parler.
