De l'idée au cahier des charges grâce à la conceptualisation
Première phase de notre accompagnement, l’exploration s’appuie sur l’observation de votre activité (business model, processus métier, relation client…) et des éléments extérieurs à votre organisation (facteurs économiques, nouveaux usages, tendances émergentes…) pour détecter ensemble les axes de développement et les nouveaux territoires de croissance spécifiques à votre entreprise.
A partir de ces opportunités stratégiques, la phase d’idéation consiste à impliquer tous les profils utiles, qu’ils soient sachant ou béotiens (collaborateurs, partenaires, clients), dans des ateliers de créativité pour faire émerger collectivement les idées apportant la plus grande valeur ajoutée.
Quelques séances de design thinking suffisent pour identifier de nouvelles solutions aboutissant à la co-création de services innovants.