LIVRE BLANC : Distributeurs & Stratégie omnicanal

 

 

Où en sont les distributeurs dans le déploiement de leur stratégie omnicanal ?

Quelle stratégie mettre en place pour une expérience de vente cohérente face à une promesse client multiple ?
 
 
 
 
 
 
 
Dans un contexte de constante transformation, SIGMA vous présente cette étude pour vous aider à mieux appréhender l’impact de la stratégie omnicanal sur vos systèmes opérationnels, les enjeux associés et la place du numérique dans cette mutation des parcours client.
 
Les processus internes, mais aussi externes avec les prestataires logistiques et les fournisseurs, doivent être adaptés. La gestion opérationnelle des activités commerciales et de la chaine logistique est déjà durablement impactée par l’adoption de ces parcours multiples.
 
SIGMA a fait le choix de vous accompagner dans l’élaboration de votre stratégie vers une promesse client réussie! 
Mercredi, 24 Mai, 2017