Expertise Métier

Imaginez votre métier de demain et dotez-vous d’outils sur-mesure

Vous souhaitez concrétiser la transformation de votre entreprise avec une nouvelle plateforme digitale et des services numériques innovants pour tous les utilisateurs ? Vous aimeriez mettre à leur disposition des solutions performantes et ergonomiques tout en tenant compte des spécificités de votre activité ?

Face à l’accélération des mutations numériques, SIGMA et l’agence Sensipode, experts en innovation par le design depuis plus de 10 ans, vous accompagnent dans la conception des services numériques les plus pertinents pour votre organisation avec une démarche collaborative complète et éprouvée, s’appuyant sur la créativité au service de l’innovation métier et de l’expérience utilisateur.

Première phase de notre accompagnement, l’exploration s’appuie sur l’observation de votre activité (business model, processus métier, relation client…) et des éléments extérieurs à votre organisation (facteurs économiques, nouveaux usages, tendances émergentes…) pour détecter ensemble les axes de développement et les nouveaux territoires de croissance spécifiques à votre entreprise.

A partir de ces opportunités stratégiques, la phase d’idéation consiste à impliquer tous les profils utiles, qu’ils soient sachant ou béotiens (collaborateurs, partenaires, clients), dans des ateliers de créativité pour faire émerger collectivement les idées apportant la plus grande valeur ajoutée.

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Et si développer une application métier était plus accessible que vous ne le pensiez ?

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• Une solution évolutive (en indépendance ou mutualisé)

Suite à la phase d’idéation (ou si vous avez déjà une idée précise de nouveau service), la poursuite des ateliers de créativité permet de lister, de façon exhaustive, toutes les fonctionnalités nécessaires aux différents profils d’utilisateurs pour répondre aux spécificités de chacun, en détaillant sous forme de journey map les interactions (points de contact) à chaque étape du parcours.

Ainsi, la méthode design thinking permet d’approfondir de façon collaborative une idée de solution digitale pour la transformer en concept détaillé, assimilable à un cahier des charges reprenant les spécifications fonctionnelles de la solution quelle que soit sa nature finale (de l’extranet de gestion métier à la plateforme de souscription en ligne en passant par l’application mobile).
Enfin, la Digital Factory de SIGMA peut vous accompagner dans la réalisation d’un prototype d’application fonctionnel pour vous permettre de tester rapidement les fonctionnalités clés et l’ergonomie de votre solution digitale auprès des utilisateurs, avec une approche agile et itérative pour co-construire rapidement et efficacement votre maquette.

La Digital Factory de SIGMA co-construit avec vous en cycles courts et de façon itérative (approche agile) vos prototypes de services numériques pour vous permettre de tester rapidement les fonctionnalités clés et l’ergonomie de votre plateforme

Nos équipes, appuyées par le Lab SIGMA sur le plan technologique, traduisent en maquette numérique votre cahier des charges ou les livrables issus des ateliers de co-conception. Vos principales idées sont ainsi formalisées dans une interface digitale fonctionnelle pour mieux valider le périmètre de l’application définitive.digitale auprès des utilisateurs.