Sigma User Support
Assistance utilisateur, gestion de parc, maintenance, déploiement... Sigma s'occupe du bon fonctionnement de votre Système d'Information.
Nos équipes formées et spécialisées vous assistent au quotidien afin d’assurer le fonctionnement optimal de votre système d’information.
Centre de service Assistance Utilisateurs
- Help Desk (guichet unique)
- Niveaux Technique et Métier
- Portail de gestion des demandes, suivi et reporting en ligne
- Support de proximité
Gestion de parc
- Sécurisation des postes : MCO / Antivirus
- Inventaire / suivi des garanties /gestion des renouvellements
Maintenance / Déploiement
- Serveur
- Poste de Travail
- Imprimantes
