Forméo Relation client
Le suivi de la relation client, du marketing et de la prospection
Vous souhaitez :
- Coordonner les actions commerciales et favoriser un partage d’informations à l’intérieur de votre organisation
- Renforcer la proximité avec vos clients en personnalisant vos contacts et ciblant vos actions en fonction de leurs besoins en formation
- Optimiser la diffusion de vos produits et accroître la rentabilité de vos prestations
- Rendre compte des résultats de vos actions auprès de vos partenaires et influencer positivement votre image
Logiciel Full Web simple et intuitif, Forméo Relation Client intégre :
- Le suivi des contacts, relances commerciales, plans d'actions
- La gestion d'un centre d'appel, les appels entrants et sortants
- La gestion des affaires, projets, manifestations
- Les devis et propositions commerciales
- La gestion des campagnes marketing, campagnes d'appels, emailing, SMS...
- un reporting complet
